أظهر استطلاع للرأي أجرته "أسيجن"، الشركة الرائدة عالمياً في مجال التراسل عبر الهاتف النقال، خلال معرض "جيتكس 2007" وشمل نحو 300 شخص من مختلف أنحاء المنطقة، أن إمكانية نمو قطاع الإعلان عبر الهواتف النقالة كبيرة في منطقة الشرق الأوسط. وأفاد 64% ممن شملهم الاستطلاع بأنهم يعتقدون أن هذا النوع من الإعلانات سيشهد نجاحاً يماثل النجاح الذي حققه الإعلان عبر الإنترنت.
وأوضح الاستطلاع أن الإعلانات عبر الهواتف النقالة تشهد انتشاراً متسارعاً في المنطقة، حيث قال 48% من المشاركين أنهم يتلقون إعلانات عبر هواتفهم النقالة 2-4 مرات أسبوعياً، علاوة على أن المستهلكين يطالبون بإعلانات مناسبة وجذابة.
ولدى سؤالهم عن كيفية تعزيز جودة الإعلانات عبر الهواتف النقالة، أجاب معظم المشاركين بأن على شركات تشغيل شبكات الاتصال وقبل إرسال رسائل الـ "إس إم إس" الإعلانية، أن تتأكد من أن مضمونها يناسب الشخص المستهدف. فعلى سبيل المثال، لا ينبغي لتلك الشركات توجيه رسالة إعلانية باللغة العربية إلى شخص لا يتكلم العربية، فالمستهلك الذي يتلقى رسالة لا يعنيه مضمونها، سيقوم بحذفها على الفور، حسب رأي المشاركين في الاستطلاع.
وكشفت نتائج الاستطلاع أن توفير خيار حجب الإعلانات من الأمور التي يجب أن يقف عندها مشغلو الهاتف النقال، في الوقت الذي تبين فيه أن 65% من المشاركين ليس لديهم علم بخيار حجب أو استقبال خدمة الإعلان عبر الهواتف النقالة. وقد أشارت غالبية الأشخاص الراغبين في تلقي الإعلانات عبر الهاتف النقال، إلى أن العروض الخاصة والمحتوى الموّجه، هي أكثر سمات الإعلانات جذباً لهم.
وبيّن الاستطلاع أيضاً أن الشكل المفضل للإعلانات عبر الهاتف النقال هو التراسل النصي مقارنة بالتراسل المرئي. وأشار 18% من المشاركين إلى أنه ما يزال المعلنون بحاجة إلى تقديم إعلانات إبداعية عبر رسائل الوسائط المتعددة، بحيث تكون قادرة على استرعاء انتباه العملاء. ويرى المقتنعون بأن قطاع الإعلان عبر الهاتف النقال سيشهد نمواً في المنطقة، أن هذه الوسيلة ستنجح لأنها "موضة العصر".
وأوضح نبيل الخليل، مدير عام أسيجن في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أن باستطاعة شركات تشغيل شبكات الهاتف النقال مواجهة التحديات التي تعترضها من خلال الاعتماد على لاعبين أساسيين في قطاع التقنية مثل ’أسيجن‘، وقال: "تكشف نتائج الاستطلاع عن آفاق مستقبلية واعدة في المنطقة. والإعلانات عبر الهاتف النقال هي وسيلة دقيقة لاستهداف الجمهور المعني عبر مختلف قنوات بيانات الهاتف النقال، فضلاً عن أنها توفر للمستخدمين خدمات عالية الجودة تلبي احتياجاتهم الفردية. فالهدف الأساسي هو أن يكون الإعلان عبر الهاتف فعالاً وجوهرياً، وهذا ما نعمل في ’أسيجن‘ على تحقيقه".
وتتميز حلول التسويق عبر الهواتف النقالة من "أسيجن" بأنها تتيح لشركات تشغيل شبكات الهاتف النقال تحقيق عائدات إعلانية من دون الاعتماد على أطراف آخرين كوسطاء الإعلانات عبر الإنترنت على سبيل المثال. كما تتجاوز حلول "أسيجن" القيود التي تعاني منها خدمة "SMS-push"، أو "إنترنت الهاتف النقال"، مما يتيح للمشغلين إدراج الإعلانات في مختلف أحداث وفعاليات التواصل، الأمر الذي يجعل الإعلان عبر الهواتف النقال جزءاً مهماً من خدمة متكاملة.
وبفضل مكانتها الرائدة وخبرتها العالمية في مجال التراسل التلقائي تعد "أسيجن" اليوم الشريك المفضل في مجال خدمات بيانات الهاتف النقال الضخمة بالنسبة للعديد من الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات بالمنطقة بما فيها "زين"، و"كيوتل"، و"عمان موبايل".
© 2007 تقرير مينا(www.menareport.com)
