أعلنت "إديوتك الشرق الأوسط" (Edutech Middle East)، الشركة الرائدة في مجال توفير الحلول التعليمية التكنولوجية، عن اختيار "مجموعة الإمارات"، المشغلة لواحدة من أسرع شركات خطوط الطيران نمواً في العالم، لحلول إدارة التعليم المتطورة والمعتمدة التي تتنجها شركة "بلاتو سيستمز" (Plateau Systems). ويأتي اختيار المجموعة لهذه الحلول بهدف تعزيز ودعم قدارت موظفيها في مختلف أنحاء العالم. ويتيح هذا المشروع، الذي يعد الأكبر من نوعه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لمجموعة الإمارات إدارة تكاليف وجودة التدريب لحوالي 35 ألف من موظفيها. وتعد "إديوتيك" الشريك الأول في الشرق الأوسط لشركة "بلاتو سيستمز"، التي تتخذ من الولايات المتحدة الأمريكية مقراً لها، حيث تقوم بتوفير حلول الإدارة التعليمية بالإضافة إلى تطبيقات إدارة رأس المال البشري والحلول التعليمية الأخرى التي تطورها هذه الشركة.
وتبنت مجموعة الإمارات منهجية تعليمية لتدريب الموظفين والشركاء بهدف دعم نمو أعمالها وتوسعها المستمر. وتشجع هذه المبادرة الأفراد على تحمل المسؤولية في مجال التعليم وتطوير القدرات الذاتية وتتيح لمتخصصي التدريب والتطوير ضمن المؤسسة التركيز على تحسين الأداء وتسهيل عملية التعلم. ومن خلال اختيارها كشريك تكنولوجي لتنفيذ هذه المبادرة، أعدت "مجموعة الإمارات" متطلبات تجارية وتقنية وقامت بتقييم الموردين وفقاً لمعايير وظيفية مفصلة بما فيها الجدولة والتسجيل وتوفير الدورات والمتابعة ودعم ومطابقة المعايير وقابلية تطوير الحلول والقدرة على تكاملها مع أنظمة وأدوات الطرف الثالث وسهولة استخدامها.
ووقع اختيار مجموعة الإمارات على حلول "بلاتو"، بعد عملية تقييم شاملة، حيث ستقوم بتطبيقها ضمن البنية التحتية لكامل نطاق المؤسسة لتوفير التعليم الإلكتروني بهدف تدريب وتطوير موظفي وشركاء وعملاء المجموعة حول العالم. كما سيتم استخدام حلول "بلاتو" أيضاً لمتابعة وتحسين الفعالية والأداء في المجموعة. وقامت مجموعة الإمارات بالتركيز على قابلية حلول "بلاتو" للتطوير ورضا العملاء عن هذه الحلول ومعدلات الدعم وتوافقها مع المعايير المعتمدة في قطاع التعليم بما فيها معايير التعليم الإلكتروني "سكورم" (SCORM) و"أيه. آي. سي. سي" (AICC) التي كانت عوامل رئيسية وراء اختيارها لهذه الحلول.
وقالت ليندا الأنصاري، مديرة خدمات التعليم والتطوير المشتركة في "مجموعة الإمارات": "نركز بشكل رئيسي على تعزيز الجودة والأداء العالي في عملية التعليم والتطوير مع خفض التكلفة وذلك في ظل تزايد المنافسة وارتفاع معدلات الطلب".
وأضافت الأنصاري: "تعتبر حلول "بلاتو" عاملاً محفزاً لاستراتيجيتنا المرنة في مجال التعليم والتطوير. وباعتبارها جزءاً هاماً من البنية التحتية الأساسية لمبادراتنا التعليمية، ستتيح لنا حلول "بلاتو" تلبية متطلبات التدريب الحالية والمستقبلية للشركة بالإضافة إلى تسهيل تدريب وتطوير موظفينا وشركائنا في مختلف أنحاء العالم".
وقال إيه.أس.أف. كريم، مدير عام شركة "إديوتيك الشرق الأوسط": "نحرص دائماً، باعتبارنا شركة رائدة في توفير الحلول، على تزويد عملائنا بالتطبيقات التي تساعدهم على تلبية احتياجاتهم المؤسسية، الأمر الذي يتماشى مع التزامنا نحو تعزيز الأداء من خلال المعرفة. ويعد "نظام بلاتو" أحد حلولنا الرئيسية، حيث يحسن هذا النظام من عملية الإدارة التعليمية ويعزز من القدرة الإنتاجية للموظفين ويزيد من إمكانية الاحتفاظ بهم".
وقال بول سبارتا، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة "بلاتو سيستمز": "يسرنا قيام مجموعة الإمارات باختيار حلولنا لدعم البنية التحتية الخاصة بمبادراتها للتدريب والتطوير. "وباعتبار مجموعة الإمارات شركة رائدة في قطاع السياحة والسفر شديد التنافس، فإنها تعد مثالاً للمؤسسة التي تتطلع إلى تعزيز النمو والمحافظة على الميزة التنافسية من خلال تنفيذ استراتيجية فعالة لإدارة الموظفين تركز على تمكينهم من القدرة على التدريب وتطوير مهاراتهم المؤسساتية".
وقد نالت شركة "بلاتو"، التي تتميز بخبرتها الواسعة في تطوير المنتجات المبتكرة التي تلبي احتياجات العملاء، على أعلى معدلات رضا العملاء في دراسة قامت بها مؤسسة "برسين آند أسوشيتس" (Bersin & Associates). وتشتمل قائمة عملاء "بلاتو سيستمز" على كل من "رويال بنك أوف كندا" (Royal Bank of Canada) و"الخطوط الجوية السنغافورية" و"رويترز" (Reuters) و"جنرال إلكتريك" (General Electric) والعديد من الشركات الأخرى.
© 2007 تقرير مينا(www.menareport.com)
