أعلنت شركة "أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا"، رائدة حلول الدفع الخاصة بفئة النخبة، عن نمو بنسبة 38% في حجم الإنفاق باستخدام بطاقاتها في الشرق الأوسط خلال الربع الأول من عام 2008. وقد توزع حجم الإنفاق بين شركات الطيران والفنادق ومكاتب تأجير السيارات والرحلات السياحية، وغيرها من الخدمات التي يتم حجزها عن طريق وكلاء السفر في الشرق الأوسط.
وتركزت أعلى نسب النمو في إنفاق أعضاء البطاقات خلال هذه الفترة، في قطاع السفر في جمهورية مصر العربية بواقع 103%، تلتها دولة قطر بنسبة 65%، بينما وصلت نسبة النمو في الإمارات المتحدة إلى 41%، ثم دولة الكويت بمعدل 37%.
وقال السيد بيتر فون، رئيس قسم مجموعة خدمات المؤسسات في أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: "يعكس هذا النمو الكبير في حجم إنفاق أعضاء البطاقات الدور الهام الذي تلعبه أمريكان إكسبريس في رفد نمو قطاع السفر في الشرق الأوسط. ولطالما حظيت بطاقات أمريكان إكسبريس بتقدير وثناء أعضائها باعتبارها رفيقاً مثالياً لا غنى عنه أثناء السفر. ويزيد حجم إنفاق الأعضاء باستخدام بطاقاتنا بمعدل ثلاث إلى أربع مرات على البطاقات الأخرى، مما أسهم بشكل فاعل وكبير في نمو أعمال قطاع السفر، وعزز فرص النمو المتاحة في قطاع السياحة بالمنطقة".
وأوضح السيد فون أن بطاقات الإعتماد كانت المساهم الأكبر في حجم الإنفاق، حيث تم استخدامها في مجالات متنوعة، بدءاً من حجز تذاكر السفر بالدرجة الأولى واستئجار اليخوت والقوارب الخاصة، إلى تسديد رسوم الإقامة في أفخم الفنادق حول العالم، مما يؤكد أهمية قطاع السفر باعتباره مكوناً رئيسياً في أنماط الحياة الراقية.
وأضاف السيد فون: "انطلاقاً من حرصنا على تلبية احتياجات السفر لأعضاء بطاقاتنا، فإننا نوفر لهم باقة حصرية من المزايا، تشمل إمكانية الدخول مجاناً إلى قاعات الاستراحة الفخمة في المطارات، مع أشمل برنامج للتأمين ضد حوادث ومتاعب السفر ، فضلاً عن المساعدة في حالات الطوارئ وخدمات السفر عبر أكثر من 2200 مكتباً لخدمة المسافرين حول العالم. وكنا في عام 2006 قد أطلقنا برنامج Selects العالمي الذي يوفر لأعضاء بطاقات أمريكان إكسبريس مجموعة كبيرة من العروض المتميزة في قطاعات السفر والتسوق وارتياد المطاعم عبر أكثر من 60 دولة حول العالم".
وتابع السيد فون قائلاً: "تمثل شركات الطيران والفنادق المجالين الرئيسين لإنفاق أعضاء بطاقاتنا، إضافة إلى العديد من القطاعات الحليفة، مثل مكاتب تأجير السيارات والمرافق الترفيهية والرحلات السياحية وشركات إدارة رحلات السفر، والتي تلعب معاً دوراً حيوياً في رفد نمو قطاع السياحة. وتحرص شركة أمريكان إكسبريس على دعم هذه القطاعات من خلال مساعدتها على جذب العملاء كثيري الإنفاق، ولاسيما أعضاء بطاقاتنا. كما قمنا في عام 2007 بتشكيل فريق خاص لتلبية احتياجات هذه القطاعات الحليفة في المنطقة".
ولفت السيد فون إلى العلاقة الوطيدة التي تربط بين شركة أمريكان إكسبريس و"سوق السفر العربي"، الحدث الأبرز في قطاع السفر بالمنطقة، إذ ستكون أمريكان إكسبريس مجدداً "بطاقة الدفع الرسمية" للدورة الحالية من الحدث، كما ستطلق الشركة مبادرة هي الأولى من نوعها في القطاع وستوفر فائدة ومزايا كبيرة لوكالات السفر في الشرق الأوسط. من جانب آخر، سيتاح لجميع أعضاء بطاقات أمريكان إكسريس خلال الحدث إمكانية الدخول إلى قاعة خاصة لكبار الشخصيات، وأيضاً الدخول إلى موقع الحدث مجاناً في 9 مايو 2008.
© 2008 تقرير مينا(www.menareport.com)
