أكدت شركة سيسكو سيستمز مجدداً على التزامها التام بتقديم الدعم اللازم لشركائها من الوكلاء والموزعين لحلولها وتقنياتها في الأردن، وذلك عبر إقامة حملة تدريبية لموزعيها المختصين في قطاع الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم بهدف تطوير وتحسين مهاراتهم. وستتيح سيسكو لموزعيها خلال الحملة المنبثقة عن برنامجها SMB Select الفرصة لتعلم المفاهيم الأساسية لتقنيات سيسكو المتبعة في المشاريع المتوسطة والصغيرة الحجم، بالإضافة إلى منحهم الفرصة للحصول على التدريبات الفورية للحلول الخاصة بالشركة وإمكانية الوصول للبوابة الإلكترونية العالمية الخاصة بشركاء شركة سيسكو.
وقد شارك في هذه الحملة ما يقارب الـ 22 متدرب وممثل من 11 شريك من شركاء سيسكو من الموزعين، وقد تم منحهم شهادات برنامج SMB Select في الأردن ليصبحوا بذلك من الموزعين المؤهلين والمعتمدين والموثوقين لديها. وتتمحور أهداف سيسكو من برنامجها SMB Select حول تنمية قطاع الأعمال الصغيرة والمتوسطة بالإضافة إلى توسيع نطاق أعمالها وتنمية مبيعاتها لدى هذا القطاع سواء من خلال إتمام عملياتها مباشرة مع عملائها أو من خلال موزعيها المعتمدين.
وفي تصريح له، قال السيد أشرف عرفة – المدير العام لشركة سيسكو في الأردن وفلسطين: "إن موزعي شركة سيسكو المشاركين في الحملة التدريبية هذه سيصبحون جزءاً لا يتجزأ من شبكة شركاء سيسكو المعتمدين لديها لتقديم الاستشارات في مجال الحلول التقنية التي توفرها الشركة لقائمة عملائها.
وأضاف: "إن برنامج سيسكو SMB Select لمن شأنه أن يساعد موزعي سيسكو سيستمز في الحصول على العديد من الفوائد والمزايا علاوةً على توفيره الدعم والمكافآت لهم، وهذا بدوره يجعل منهم شركاءً متميزين وداعمين للشركة".
وتعتبر الشهادات الممنوحة ضمن الحملة التدريبية Select Certification بداية انطلاق وعبور لقنوات برنامج شركاء سيسكو والحائز على عدد من الجوائز العالمية. وقد تم تصميم الدورات التدريبية بشكل يضمن بقاء شركاء سيسكو من الموزعين
على اطلاع دائم على خدمات ما قبل وبعد البيع للحلول المخصصة لقطاع الأعمال الصغيرة والمتوسطة، بالإضافة إلى احتوائها وتوفيرها لكافة المهارات التقنية اللازمة ومهارات البيع لتقديم الحلول المتكاملة لسوق الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم.
كما تعد حملة سيسكو Select Certification لموزعيها فرصةً مثالية تتيح لهم كشركاء للشركة الاستفادة من عدد من المزايا والتي تشمل تأهيل الشركاء كخبراء لدى سيسكو في مجال دعم قطاع مشاريع الأعمال الصغيرة والمتوسطة، كما تتيح الحملة إمكانية الحصول على التمويل اللازم والخاص بتطوير الشركاء من أجل توسيع نطاق أعمالهم، الحصول على كافة الأدوات والتدريبات اللازمة لهم، علاوةً على الدخول في نظام الحوافز والمكافآت للشركاء الذين يعملون على تطوير مبيعات وأعمال سيسكو.
طرق جديدة للتواصل من أجل دعم المشاريع الصغيرة من سيسكو
ويتيح البرنامج لشركاء سيسكو إمكانية الحصول على مجموعة واسعة ومتنوعة من الحلول والمنتجات المخصصة لخدمات سوق الأعمال الصغيرة والمتوسطة، مثل: أنظمة سيسكو للاتصالات الموحدة UC500، حلول وأنظمة اتصالات الأعمال S.B.C.S.
وهذه الحلول كافةً غير متوفرة لغير شركاء سيسكو أو لغير الشركاء المسجلين والمعتمدين لدى الشركة، وتعمل شبكة شركاء سيسكو على تعزيز الربحية لديهم، رفع القدرة التنافسية وتطوير العلاقات مع الزبائن للوصول إلى أقصى درجات الفائدة من أنظمة سيسكو وأدواتها وتركيبها ومراقبتها.
وأوضح السيد أسامة شويحات – المدير التجاري الإقليمي ومدير المبيعات في شركة سيسكو بأن أنظمة سيسكو الذكية والمتكاملة والخاصة بقطاع الأعمال تفيد في الوصول للمعلومات اللازمة في أي وقت، كما أنها تتيح طرق فاعلة للاتصال بين العملاء والموظفين بهدف تحسين خدمات شركة سيسكو وتطوير أعمالها وتوسيع أسواقها فيما يتعلق بقطاع المشاريع الصغيرة والمتوسطة وهذا ما يعد بحد ذاته فائدة وميزة استراتيجية تحكم العلاقة بين سيسكو وشركائها في سوق العمل.
© 2008 تقرير مينا(www.menareport.com)
