كشف بنك أبو ظبي الوطني عن خطة لإطلاق خدمة تحويل الأموال عبر العالم بالهواتف المتحركة بالتعاون مع شركة لووب انترناشيونال المحدودة، الرائدة في مجال توفير الدفع عبر الموبايل، من خلال شبكة الفروع الدولية للبنك، إذ يمتلك البنك أوسع شبكة فروع خارجية مقارنة ببقية البنوك في دولة الإمارات العربية المتحدة إذ يبلغ عدد فروعه الخارجية 42 فرعاً في 9 دول.
وتعتبر الخدمة الجديدة إضافة متميزة للعمليات التي توفرها خدمة السهم الأكثر شعبية للدفع عبر الهاتف والمقدمة من قبل بنك أبو ظبي الوطني بالتعاون مع لووب.  وتتيح خدمة السهم لعملاء البنك الوصول إلى حساباتهم المصرفية عبر الهاتف المتحرك "الموبايل" لإنهاء عدد كبير من المعاملات مثل إرسال واستقبال وتحويل النقود على مدار الساعة.

وبالاعتماد على الحلول التقنية التي توفرها لووب للدفع عبر الهاتف المتحرك والشبكة الواسعة التي تغطيها خدمات بنك أبو ظبي الوطني محلياً وإقليمياً وعالمياً، فإن الخدمة التي يتم التخطيط لإطلاقها توفر للعملاء وسيلة سريعة وآمنة يمكنهم الاعتماد عليها من أجل تحويل أموالهم عبر العالم بغض النظر عن أجهزة الهواتف المتحركة التي يستخدمونها أو الشبكة التي توفر لهم الخدمة الهاتفية. وسيتم توفير الخدمة بشكل أساسي لعملاء بنك أبو ظبي الوطني على أن الخطة ستأخذ بعين الاعتبار توسيع الخدمة لاحقا لتشمل قطاعا أكبر من المستخدمين.

وتتوقع لووب وبنك أبوظبي الوطني أن تعلن تفصيلات إضافية حول هذه المبادرة في وقت لاحق من هذا العام.

وقال أحمد النقبي، مدير أول الخدمات المصرفية الإلكترونية ببنك أبوظبي الوطني: "إن خدمة السهم الرائدة التي يوفرها البنك حازت على ثقة العملاء وحققت نجاحا متميزا، ولقد التزم البنك من خلال توفير هذه الخدمة  بتحقيق السرعة في الانجاز بالإضافة إلى توفير خدمة دفع مريحة عبر الهاتف المتحرك.  وأوضح أن إضافة الخدمة الجديدة لمجموعة الخدمات التي ستوفرها خدمات السهم سيمكن  عملاء البنك من إرسال تحويلاتهم بسهولة ويسر  عبر باستخدام هواتفهم النقالة، أينما كانو"ا. 
 وأضاف النقبي: "من خلال برنامجنا لتوفير خدمة للدفع عبر الهاتف المتحرك، حقق البنك أبعادا حديدة لعملياته وخدماته والتي نتوقع أن تتوسع بشكل كبير في الفترة المقبلة بالإضافة إلى أن البنك يقوم باستحداث منتجات وخدمات أخرى  لعملاء خدمة السهم والتي سيتم الكشف عنها لاحقاً.

 من جانبه، قال مورتن هوفستيد، رئيس قسم الأعمال في لووب بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: " أكثر من 7 بليون هاتف متحرك سيكون قيد الاستخدام حول العالم بحلول العام 2015،  لذا فإن حلول الدفع باستخدام الهاتف المتحرك ستلعب دورا مهما في مستقبل الخدمات المالية. وقد أدرك بنك أبوظبي الوطني مبكرا  أهمية الإمكانيات التي توفرها تقنيات الهواتف المتحركة، ومن خلال تعاونه مع لووب استطاع أن يتفوق بالاعتماد على الفوائد التي تحققها عمليات الدفع بالهاتف المتحرك. ويعتبر هذا المشروع تطورا مهما في الخدمات التي يوفرها البنك ونحن ممتنون للعمل مع البنك من أجل توفير حلول ابداعية للبنك ولعملائة في كل مكان."

© 2009 تقرير مينا(www.menareport.com)