افتتحت شركة "سوزوكي السعودية"، الموزع الحصري لسيارات "سوزوكي" في المملكة والتابعة إلى "مجموعة بامعروف"، مركز خدمات متكامل ومجهز بأحدث المعدات في شارع فلسطين في جدة وذلك في إطار إستراتيجيتها الرامية إلى تحقيق آمال عملائها بالحصول على أفضل خدمات ما بعد البيع.. ومن المقرّر أن يوفّر المركز الجديد، الذي سيضم فريقا مختصا من أبرز الخبراء، عمليات الصيانة وخدمات ما بعد البيع عالية الجودة لكافة أنواع سيارات "سوزوكي". كما كشفت الشركة أيضاً أنّ هذا المركز هو الأوّل ضمن سلسلة من مراكز الخدمات الأخرى التي تعتزم إفتتاحها قريباً في مختلف أنحاء الممكلة إلى جانب مراكز مماثلة في كل من الدمام والرياض والمدينة المنورة ومكة المكرمة إضافةً إلى الفروع في الجبيل والقصيم وتبوك والطائف وجيزان وخميس مشيط والهفوف.
وقال ماهر النبوي، نائب المدير العام لشركة "سوزوكي السعودية": "يعد المركز الجديد الأول من نوعه على مستوى مراكز خدمة سوزوكي في كافة أنحاء المملكة، حيث حرصنا على بناء مرفق كبير مزود بأحدث المعدات، الأمر الذي سيمكننا من التطبيق الفعال لخططنا التي تتمحور حول زيادة معدلات رضاء العملاء. كما تم تجهيز المركز وتزويده بالعناصر البشرية المدربة من أجل تقديم الخدمة لحوالي 40 سيارة في نفس الوقت".
وأضاف النبوي: "يبلغ عدد الفنيين العاملين في مراكز الخدمة المتخصصة التابعة لنا في المملكة نحو 300 فني في الوقت الراهن، حيث تم تدريبهم جميعاً في مركز التدريب الخاص التابع للشركة وفق أعلى المعايير المعتمدة من قبل شركة سوزوكي الأم وذلك بهدف توفير مجموعة متكاملة من الخدمات التي تتميز بوجود قوى عاملة على درجة عالية من المهارة والكفاءة فضلاً عن الأسعار التنافسية التي تناسب مختلف شرائح العملاء.
وقال النبوي: "نثق بتميز شبكة مراكز خدماتنا من حيث توزيعها الجغرافي وحجم قطع الغيار المتوفرة وحرفية ومهارة الفريق الفني والمهندسين المدربين بشكل جيد. ونركز بشكل دائم على تطوير المهارات والمعرفة التقنية للفنيين من اجل ضمان اطلاعهم على أحدث التقنيات وإعدادهم بشكل جيد لخدمة الفئات الجديدة التي نقوم بإطلاقها في الأسواق".
© 2009 تقرير مينا(www.menareport.com)
